|
【国内现场报道】
|
A3.
如何获得固定客户的青睐
|
|
2006年， K.
Y. （广岛营业所）
|
|
|
| 对一个营销员来说，如果获得固定客户的青睐至关重要。这不仅反映了客户对营销员，同时也反映了客户对中山铁工所全体员工的工作评价。无法获得固定客户，经常被认为是营销员的工作失误。 |
| 首先，一个称职的营销员，从某种意义上来说就是一个企业管理人员，必须有能力处理好各类问题。比如，售后服务，维修保养等工作很重要，特别是维修保养，可以说是一种无言的销售手段，必须尽善尽美地做好。我本人一直以来都对维修保养这个环节非常重视。 |
| 其次，我的上司曾经这样教育过我：营销有三个基本原则很重要，它们是“气势-速度-时机”。从那以后，我常常牢记着这三个原则进行营销活动，并且越来越体会到其正确性，它们缺一不可。 |
| 气势 |
・・・・・ |
信心和信念 |
| 速度 |
・・・・・ |
尽快地处理事情 |
| 时机 |
・・・・・ |
决定胜负时要集中精力一鼓足气 |
|
| 还有，营销时千万不能失去订单，即使利润很小也要想方设法获得订单，因为这个订单可能会带来下一个订单。同时，营销活动其实就是人和人之间（客户-商社/代理店-合作工厂）的互动，所以获得订单，也就意味着人脉关系会越来越广泛，潜在的订单也会越来越多。 |
|
|
|
|
◇◇◇◇
